数字科技塑造了我们所身处的时代，形成全新的生态系统。面对当代最严峻的危机，推动数码转型更见迫切，刻不容缓。

 

我们如何加速及利用数字化转型，以设计更佳以人为本的体验、改善营商和城市规划？更重要的是，如何有助全球应对现今和未来的考验？

 

演讲概要

 

Clive Grinyer – 妙用数据 ：设计创新服务与体验

 

身处第四次工业革命中，数据成为新世代的石油。商机潜力无限，但危机亦不容忽视。在创造崭新的数码体验时，设计工具可以帮助我们发现和掌握所需要的机会。 Clive将分析如何客观地运用数据开拓无缝的服务选项和个性化设置，并透过科技设计独特和成功的客户体验，尽情发挥数码未来的潜力。

 

周立钊 – AI革新：建构认知型企业

 

全球企业即将迎来重塑业务的新世代，而科技、社会及监管三股力量融合亦带来前所未见的挑战。随着人工智能、区块链、自动化、物联网、5G及先进电脑日趋普及，它们共同发挥的影响力将重新塑造标准的商业架构，同时推动创新。IBM的周立钊将介绍相关的概念，以及行之有效的实践经验。

 

 

讲者：

 

Clive Grinyer

Clivegrinyer 设计顾问  |  皇家艺术学院 服务设计系主任，英国

 

周立钊

IBM 全球企业谘询服务部香港区总经理及合伙人，香港

 

许令仪

安永创新中心™ 服务设计总监，香港

 

主持：

戴革思

EIGHT INC. 亚洲区首席总监，香港