數碼科技塑造了我們所身處的時代，形成全新的生態系統。面對當代最嚴峻的危機，推動數碼轉型更見迫切，刻不容緩。

 

我們如何加速及利用數碼轉型，以設計更佳以人為本的體驗、改善營商和城市規劃？更重要的是，如何有助全球應對現今和未來的考驗？

演講概要

 

Clive Grinyer – 妙用數據 ：設計創新服務與體驗

身處第四次工業革命中，數據成為新世代的石油。商機潛力無限，但危機亦不容忽視。在創造嶄新的數碼體驗時，設計工具可以幫助我們發現和掌握所需要的機會。Clive將分析如何客觀地運用數據開拓無縫的服務選項和個人化設定，並透過科技設計獨特和成功的客戶體驗，盡情發揮數碼未來的潛力。

 

周立釗 – AI革新：建構認知型企業

全球企業即將迎來重塑業務的新世代，而科技、社會及監管三股力量融合亦帶來前所未見的挑戰。隨著人工智能、區塊鏈、自動化、物聯網、5G及先進電腦日趨普及，它們共同發揮的影響力將重新塑造標準的商業架構，同時推動創新。IBM的周立釗將介紹相關的概念，以及行之有效的實踐經驗。

 

 

講者：

 

Clive Grinyer

Clivegrinyer 設計顧問  |  皇家藝術學院 服務設計系主任，英國

 

周立釗

IBM 全球企業諮詢服務部香港區總經理及合夥人，香港

 

許令儀

安永創新中心™ 服務設計總監，香港

 

主持：

 

戴革思

EIGHT INC. 亞洲區首席總監，香港