BODW 2021 趨勢報告

環球設計 創意重啟: 設計營商周2021趨勢報告(二):實體數碼化世界

究竟元宇宙( metaverse)會否完全改變我們所認知的數碼世界?客戶體驗又可如何改善?當中尚能有何突破呢?

睿創傳訊 & 編輯部·2021Oct20
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影片提供:蕭逸

Animoca Brands

Z 世代生活在虛擬現實中,物理和數碼世界之間的界線日漸模糊。借助人工智能和5G 的創新、 非同質化代幣(NFT)的熱潮,虛擬與現實的融合正以元宇宙的形式,挑戰現有生活體驗和經濟活動。站在這股創新熱潮,前沿的行業先驅在預測元宇宙將如何發展,而隨著遊戲和娛樂世界為我們的新數碼現實奠定基礎,創意領袖和設計師正試著迎接挑戰,在虛擬與現實並存的環境中邁步前行。

 

為了滿足這些需求,企業以比以往快二十七倍的速度,極速推動着網上和數碼服務的發展。這不只限於電子商貿,如今市場營銷的大勢正遂步向實體數碼的領域推展,以求應對讓品牌與客戶建立長久連繫這一大挑戰。

 

正當世界都放眼Z世代的市場,競爭亦愈來愈激烈,零售商紛紛尋求傳統以外的新體驗,讓消費者沉浸在「擴展現實」的世界中。綜觀各行各業,AI 客服助理、時裝店的虛擬試身室、讓學生可跳出課本學習的網上教室,抑或是Fintech 金融科技及網上銀行服務等的興起,都是活生生的應用例子。這些新築構的增值體驗,大大提升了用家和客戶的自身體驗,而數碼科技的應用亦令交易從此變得更無縫和個人化,填補了現實世界的鴻溝。

 

為了打造更佳的數碼體驗,創意人員亦在這場運動中佔一席之地,不斷在鑽研策略和論述方式,以開拓新的用戶體驗和界限。這些策略側重內容發展或設計,或兩者兼重。將娛樂、內容和數據收集三者結合起來,被普遍認為是當中的一大關鍵策略,而同時實現這三者最明智的方法,莫過於透過在虛擬遊戲、應用程式和社交媒體上都被廣泛應用的「用戶衍生內容」方式。

 

很多人的生活已跟數碼世界密不可分,以往被視為臨時的應急方案,如今已變成永恆的現實。

 

 

就相關主題預計將會出席本年度設計營商周峰會的知名講者包括:

 

  • Bernt Kåre Johannessen - Epic Games行業經理 (瑞典)
  • 蕭逸 - Animoca Brands 共同創辦人兼主席 (香港)
  • Refik Anadol - Refik Anadol Studio新媒體藝術家 (美國)
  • 毛國靖 - 佳士得美術學院亞太區總監 | 佳士得副總裁及拍賣官 (香港)

 

敬請密切留意設計營商周2021的最新動向,一同「創意重啟」@BODW2021!

 

 

此趨勢報告由香港設計中心及睿創傳訊共同編寫。

 

[下載報告全文]

Global Design Reset: A Primer of Business of Design Week (BODW) 2021