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播客: 数据驱动设计 重塑客户体验 | 设计智识周2021

·2020Dec3

播客: 数据驱动设计 重塑客户体验 | 设计智识周2021

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我们越了解用户的需要,便越能善用科技发挥优势。

 

透过人工智能及先进的科技,我们可更轻易结合设计和技术,加强人与人之间的联系,并为服务供应商提供过往无法想象的可行智能方案。 科技乐观主义相信未来的生活质素将变得更好,为当今平凡乏味的日常生活带来希望。 创新先驱和科技刷新者将会分享如何通过服务设计,塑造更称心的客户体验和健康生活。

 

 

讲者:



徐迎庆教授

清华大学艺术设计系 | 清華大學未来实验室 長聘教授 | 主任,中国內地

 


蔡阳午

华为 体验设计项目经理,中国內地


孫琦

腾讯 设计主管,中国內地

 

 

主持:


王佳教授

香港理工大学设计学院 教授,香港