服务设计

播客: 创新未来服务 | 设计智识周2021

·2020Dec3

播客: 创新未来服务 | 设计智识周2021

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2021年及以后的重要趋势是什么? 在创新未来服务范畴,为何商界领袖应采用以人为本的设计?


在疫后世代,我们越来越重视人与人之间的互动,崭新的服务概念经测试后须迅速地在市场推出,而那些能够应对此迫切的需求将能领导市场。 在这场论坛中,业界精英将分析如何通过服务设计,创造非凡成果。

 

 

讲者:


Tim Stock

scenarioDNA共同创办人 / 董事总经理,美国

 


Emma Chiu

Wunderman Thompson Intelligence 全球总监,美国

 

Clive Grinyer

英国皇家艺术学院 服务设计系主任,英国

 

主持:

 

高豪翔

罗兵咸永道数字化体验中心 合夥人,香港